Kontakt

Die aufgeführten Partner der A-Welle oder der Tarifverbund A-Welle erteilen Ihnen gerne Auskünfte zu allen Themen des öffentlichen Verkehrs im Tarifverbund A-Welle und nehmen gerne Lob, Tadel und Anregungen entgegen.

Sie erreichen uns täglich während den Bürozeiten unter folgenden Adressen:

AAR
bus+bahn
 
Busbetrieb Aarau Wynental- und Suhrentalbahn 062 832 83 00
www.aar.ch
asm
 
Aare Seeland mobil AG
 
062 919 19 11
www.aare-seeland-mobil.ch oder via Kontaktformular
BDWM
 
BDWM Transport AG
 
0800 888 800 (gratis vom Schweizer Festnetz)
www.bdwm.ch
BOGG
 
Busbetrieb
Olten-Gösgen-Gäu
062 207 10 40
www.bogg.ch
PostAuto
 
PostAuto Schweiz AG Region Nordschweiz 058 667 13 60
www.postauto.ch/nordschweiz
RBL
 
Regionalbus
Lenzburg AG
062 886 10 00
www.rbl.ch oder via Kontaktformular
RVBW
 
Regionale Verkehrsbetriebe Baden-Wettingen (RVBW) AG 056 437 61 61
www.rvbw.ch oder via Kontaktformular
SBB*)
 
 
 
Schweizerische
Bundesbahnen
 
 
Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/Min. vom Schweizer Festnetz) Preisänderungen vorbehalten.
www.sbb.ch oder via Kontaktformulare
ZVB
 
Zugerland Verkehrsbetriebe 041 728 58 60
www.zvb.ch oder via Kontaktformular

*) Erfahrungen, Anregungen und Kritik an Leistungen der SBB:

Tel. 0800 401 401 (gebührenfrei) / Montag - Freitag, 08.00-17.00 Uhr
oder kundendienst.so-ag[at]sbb.ch

Sie fühlen sich als Fahrgast nicht korrekt behandelt und haben beim Kundendienst des betreffenden Unternehmens erfolglos reklamiert.

Dann haben Sie die Möglichkeit, sich an die Ombudsstelle öffentlicher Verkehr zu wenden. Sie ist eine neutrale und unabhängige Stelle, die im Konfliktfall zwischen Transportunternehmen und Fahrgast vermittelt.

Tarifverbund A-Welle
Bahnhofstrasse 61
5001 Aarau
Tel. +41 (0)58 667 13 70
Fax +41 (0)58 667 39 61
E-Mail: info[at]a-welle.ch

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